1ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง d55com ("บริษัท" หรือ "เรา") และบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึง ใช้บริการ หรือสมัครเป็นสมาชิกบนแพลตฟอร์ม d55com ("สมาชิก" หรือ "คุณ") การเข้าใช้งานเว็บไซต์ d55com หรือบริการใดๆ ของเราถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
d55com เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการเกมคาสิโนสด สล็อตออนไลน์ การแทงบอล กีฬา หวยออนไลน์ เสือมังกร บาคาร่า และเกมอื่นๆ อีกมากมาย โดยมุ่งเน้นการให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยเป็นหลัก แพลตฟอร์มของเราดำเนินการภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยและความยุติธรรมระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์การเล่นที่ดีที่สุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม d55com ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด รวมถึงการใช้งานแอปพลิเคชันมือถือของ d55com ด้วย
หมายเหตุสำคัญ: หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ d55com ทันที การใช้บริการต่อไปหลังจากการอัปเดตข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด
2คุณสมบัติและเงื่อนไขการสมัครสมาชิก
เพื่อรักษามาตรฐานความปลอดภัยและความรับผิดชอบต่อสังคม d55com กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่จะสมัครเป็นสมาชิกดังต่อไปนี้
- ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันเกิด ผู้เยาว์ไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้บริการ d55com ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- ต้องมีถิ่นพำนักถาวรหรืออาศัยอยู่ในประเทศที่กฎหมายอนุญาตให้เข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์ได้
- ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย d55com ก่อนหน้านี้เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด
- ต้องไม่ได้สมัครเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สามหรือนิติบุคคลอื่น การสมัครต้องทำเพื่อตัวเองเท่านั้น
- ต้องไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือรักษาตัวอยู่ในโปรแกรมบำบัดการพนันติด หากคุณมีปัญหาด้านการพนัน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือก่อนสมัครสมาชิก
- ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นจริงในทุกขั้นตอนของการสมัคร รวมถึงชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
d55com ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในเวลาที่กำหนด d55com มีสิทธิ์ระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้
3การสร้างและการจัดการบัญชีสมาชิก
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Multi-account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
- ชื่อบัญชีสมาชิกต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินทุกครั้ง ไม่สามารถใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่นได้
- สมาชิกต้องรักษาข้อมูลล็อกอินและรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยให้ผู้อื่นทราบไม่ว่ากรณีใด d55com จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปิดเผยรหัสผ่าน
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง d55com ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- ข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ภายหลัง ยกเว้นได้รับการอนุมัติจากทีมงาน d55com เท่านั้น
- d55com ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกได้ตลอดเวลา และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือถอนเงินจำนวนมาก
4การฝากและถอนเงิน
d55com ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากแอดมิน รองรับช่องทางการชำระเงินที่นิยมในประเทศไทยทั้งหมด ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿50
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงิน: ภายใน 10 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับธนาคารปลายทาง
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
- d55com ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงินใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตามธนาคารปลายทางอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเป็นส่วนของตนเอง
- ยอดเงินในบัญชี d55com สามารถใช้ได้เฉพาะบนแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น ไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
- d55com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่มีพฤติกรรมผิดปกติหรือมีความเสี่ยงสูง ก่อนอนุมัติการถอน
การถอนเงินที่มีมูลค่าสูงกว่า ฿50,000 ต่อครั้ง อาจต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อป้องกันการฟอกเงินและรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
5โบนัสและโปรโมชั่น
d55com มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ คืนยอดเสียรายสัปดาห์ โบนัสฝากเงิน และโปรแกรม VIP สำหรับสมาชิกประจำ ทั้งนี้การรับโบนัสทุกรายการต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามกำหนดก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสได้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มอบให้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่ง IP address และหนึ่งอุปกรณ์ การพยายามรับโบนัสซ้ำด้วยวิธีการใดๆ ถือเป็นการฉ้อโกง
- d55com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนโบนัสที่ได้รับไปแล้ว หากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือใช้กลยุทธ์ที่มุ่งแสวงหาผลประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ
- โบนัสคืนยอดเสียคำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบสัปดาห์ที่กำหนด และจะโอนเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติในวันจันทร์ของสัปดาห์ถัดไป
- โบนัสที่ได้รับมีอายุใช้งาน 7 วันนับจากวันที่ได้รับ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะยกเลิกโบนัสนั้นโดยอัตโนมัติ
- d55com ไม่อนุญาตให้ใช้โบนัสร่วมกับโปรโมชั่นอื่นพร้อมกัน เว้นแต่ระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ
6กฎการเดิมพันและการเล่นเกม
d55com ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่าสด เสือมังกร สล็อตออนไลน์ แทงบอล กีฬา หวยออนไลน์ และเกมอื่นๆ อีกมากมาย กฎการเดิมพันเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ โดยตรง สมาชิกมีหน้าที่ศึกษาและทำความเข้าใจกฎเกมก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง
- การเดิมพันทั้งหมดที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์ ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง
- ผลของเกมทุกประเภทที่ให้บริการบน d55com เกิดจากระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน หรือจากดีลเลอร์มืออาชีพในกรณีเกมสด ซึ่งสามารถตรวจสอบความยุติธรรมได้
- d55com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค ข้อมูลแสดงผลผิดพลาด หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ
- การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมและแต่ละโต๊ะมีการกำหนดไว้อย่างชัดเจน สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- ในกรณีที่มีการขัดข้องของระบบระหว่างการเดิมพัน d55com จะทำการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์ตามข้อมูลจริงที่บันทึกไว้ในระบบ
7พฤติกรรมที่ต้องห้ามและการทุจริต
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน d55com กำหนดห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรและการยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือใช้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ บนแพลตฟอร์ม
- การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบ เช่น การ Chip Dumping ในเกมโป๊กเกอร์หรือเกมอื่นๆ
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อหาผลประโยชน์โดยไม่ชอบธรรม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม d55com เป็นช่องทางในการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การข่มขู่ คุกคาม หรือประพฤติตัวไม่เหมาะสมต่อพนักงาน d55com หรือสมาชิกคนอื่น
- การพยายามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
d55com ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตที่ทันสมัยซึ่งทำงานตลอด 24 ชั่วโมง สมาชิกทุกคนที่พบพฤติกรรมผิดปกติสามารถรายงานมายังทีมซัพพอร์ตได้ทันที เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนในแพลตฟอร์ม
8การระงับและการปิดบัญชีสมาชิก
d55com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่มีความเร่งด่วนหรือมีการละเมิดร้ายแรง
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง โดยเฉพาะกรณีการทุจริตและการมีบัญชีซ้ำซ้อน
- ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรือข้อมูลบัญชีธนาคารได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ตามคำร้องขอของสมาชิกเองในกรณีที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด d55com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินคงเหลือไว้ระหว่างการสอบสวน หากพบว่าไม่มีการทุจริต ยอดเงินที่ชอบธรรมจะถูกคืนให้แก่สมาชิกภายใน 30 วันทำการ
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง d55com จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำร้อง โดยยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะได้รับการคืนก่อนปิดบัญชี
9ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
d55com ดำเนินการอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการให้บริการ
- d55com ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ ซึ่งจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางประกาศของแพลตฟอร์ม
- d55com ไม่รับผิดชอบต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก ปัญหาด้านอุปกรณ์ หรือปัจจัยอื่นๆ ที่อยู่ฝั่งสมาชิก
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ d55com ในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกมีในบัญชี ณ ขณะที่เกิดเหตุ ไม่เกินกว่านั้น
- d55com ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลกำไรหรือขาดทุนจากการเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละคนทั้งสิ้น
10การเล่นอย่างรับผิดชอบ
d55com ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างมีสติและควบคุมได้ d55com จึงมีเครื่องมือและมาตรการช่วยเหลือสมาชิกดังนี้
- ระบบตั้งลิมิตเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนด้วยตัวเอง
- ฟีเจอร์พักการเล่นชั่วคราว (Self-exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 6 เดือน
- ระบบแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นเกินกว่าที่กำหนดไว้
- ข้อมูลและแหล่งความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน พร้อมให้บริการตลอดเวลา
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วงเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต d55com เพื่อรับคำแนะนำและความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
11นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
d55com เคารพในความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสูงสุด ข้อมูลทั้งหมดที่สมาชิกให้ไว้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit
- d55com จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว
อ่านรายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
12การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
d55com ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางประกาศของแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- ข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตล่าสุดจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศบนแพลตฟอร์ม
- การใช้บริการ d55com ต่อไปหลังจากการประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
- สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต d55com ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมล
support@d55com.im